Согласие на обработку персональных данных
Настоящее согласие дается пользователем ООО «Конверсейшн лаб» при регистрации, использовании личного кабинета, виджета сайта и иных публичных форм сервиса МОЙ АГЕНТ.
1. Оператор
Оператор персональных данных: ООО «Конверсейшн лаб», ИНН 3906411608, ОГРН 1223900002985, адрес: 236022, г. Калининград, ул. Карла Маркса, д.18, к.339/2, email: info@conversationlab.ru.
2. Состав данных
Пользователь дает согласие на обработку данных, которые он указывает самостоятельно или которые технически необходимы для работы сервиса: имя, email, телефон, данные аккаунта, сообщения в чатах, обращения, материалы базы знаний, IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве.
3. Цели обработки
- Регистрация, авторизация и сопровождение аккаунта пользователя.
- Предоставление доступа к платформе, AI-агентам, виджету сайта, MAX-каналу и обращениям.
- Обработка запросов, сообщений, обращений, оплат, уведомлений и заявок в поддержку.
- Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и улучшение качества публичных страниц сайта.
4. Действия с данными
Согласие распространяется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
5. Срок действия и отзыв
Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва пользователем. Отзыв согласия направляется на info@conversationlab.ru. После отзыва оператор вправе продолжить обработку данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ, например для исполнения договора, бухгалтерского учета, защиты прав и выполнения законных обязанностей.
6. Связанные документы
Подробные правила обработки данных описаны в Политике конфиденциальности. Условия оказания услуг опубликованы в Публичной оферте.